При выборе страховой фирмы среди многих владельцев груза возникает одна общая проблема – как не ошибиться с поставщиком услуг, какие компании работают честно, кто из них готов предложить квалифицированную и надежную защиту при страховании. Страховщиков довольно много, все они говорят, что они лучше других, надежнее своих конкурентов. Попробуем дать правильные советы в выборе страховой компании.

Анализ сайта страховщика

Большая часть клиентов, планирующих обезопасить транспортировку своих грузов с помощью страховых услуг, обязательно поинтересуются информацией о компании и отзывах ее клиентов в интернете. Перед грузовладельцами при введении соответствующего поискового запроса сразу появляется большой перечень страховых фирм. Попадая на сайт одной из них, нужно обращать внимание на:

1. Оценку надежности компании от известных рейтинговых агентств. Рейтинг при этом должен быть не меньше «А+». Не стоит рисковать, обращаясь в компании с более низкой оценкой. К тому же лучше обходить стороной фирмы, где вообще не указывается рейтинг;
2. Оформление сайта, качество его наполнения;
3. Наличие подробного описания процедуры страхования, того, как это будет выглядеть, дает ли фирма гарантии;
4. Есть ли отзывы клиентов;
5. Удобно ли поддерживать связь с компанией – есть ли кнопка обратного звонка, либо номер страховщика, расположенный на видном месте. Все это, конечно, мелочи, но создание таких удобств для пользователя являются первым сигналом о том, что фирма заботится о своих клиентах, к тому же, это, скорее всего, будет проявляться при дальнейшем сотрудничестве с компанией.
6. Указан ли на сайте адрес почты, имеется ли удобная форма заказа связи – именно этот способ рекомендуется для связи с фирмой. Если менеджеры оперативно отреагируют на вашу заявку, значит, компания ориентируется на клиентов.

Еще один момент – выбор страховой компании не может основываться только на величине страхового тарифа. У некоторых фирм данный показатель может быть разным, но обычно такие различия не слишком критичны, если их соотнести с теми финансовыми потерями, которые могут упасть на плечи владельцев грузов.

Как еще проверить страховщика?

Выбрав компанию, не стоит торопиться делать заказ, нужно ее проверить через другие источники в Интернете. Можно прочитать отзывы бывших и постоянных клиентов, посетить форумы, узнать, что пишут другие люди, которые уже познакомились с работой этой фирмы.

Также следует помнить, что положительные отзывы люди обычно писать ленятся и оставляют, как правило, как раз негативные сообщения. Поэтому полностью доверять этим комментариям тоже не стоит.

Во время прямого разговора с представителями страховой компании рекомендуется узнать, дает ли фирма рекомендации по перевозке грузов, чье выполнение сократит размер тарифа – страховщики с большим опытом всегда откликаются на подобные просьбы. Это станет не просто поводом убедиться в соответствующей компетенции страховой фирмы, но и даст возможность сэкономить на страховом полисе.